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Landratsamt Nürnberger Land
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Social Media

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in verschiedenen sozialen Netzwerken und Kommunikationsdiensten, um mit Bürgerinnen und Bürgern zu kommunizieren und über unsere Aufgaben und Angebote zu informieren. Beim Besuch unserer Auftritte werden personenbezogene Daten durch die Plattformbetreiber verarbeitet. Diese Datenverarbeitung liegt außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. Art. 4 BayDSG (Wahrnehmung unserer öffentlichen Aufgaben), ggf. in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in die Nutzung der jeweiligen Plattform).

Verantwortliche Stelle

Landratsamt Nürnberger Land

Waldluststraße 1

91207 Lauf a. d. Peg.

Telefon: 09123 950 0

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Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta (Instagram & Facebook)

Für unsere Instagram- und Facebook-Auftritte sind wir gemeinsam mit

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland,

gemeinsam Verantwortliche i. S. d. Art. 26 DSGVO.

Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit („Page Insights Controller Addendum“) finden Sie unter:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Meta verarbeitet insbesondere:

• Besuchs- und Interaktionsdaten
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• Daten zur Erstellung von „Seiten-Insights“

Wir erhalten ausschließlich aggregierte, anonymisierte Statistiken.

Wir haben keinen Zugriff auf personenbezogene Nutzungsdaten einzelner Personen.

Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/privacy/policy

Instagram

Beim Besuch unseres Instagram-Profils werden personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet, darunter:

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• Nutzungsverhalten

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Facebook

Beim Besuch unserer Facebook-Seite verarbeitet Meta personenbezogene Daten zur Nutzung, Interaktion und Reichweitenmessung. Wir verwenden ausschließlich die anonymisierten Facebook Insights, um unser Informationsangebot zu verbessern.

WhatsApp-Kanal

Wir betreiben einen WhatsApp-Kanal, der ausschließlich der einseitigen Information dient.

Wenn Sie unserem Kanal folgen, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited folgende Daten:

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• Nutzungsverhalten im Kanal

Wir erhalten keinen Zugriff auf Ihre Telefonnummer, Ihren Namen oder persönliche Kontaktdaten.

Weitere Informationen:

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Interaktionen über Social Media

Wenn Sie uns über Social Media kontaktieren, kommentieren oder Nachrichten senden, verarbeiten wir ausschließlich die von Ihnen bereitgestellten Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. Art. 4 BayDSG.

Netiquette

Ziel unserer Social-Media-Kanäle

Unsere Social-Media-Auftritte dienen der Information über Themen des Landkreises, der transparenten Kommunikation sowie dem Austausch mit Bürgerinnen und Bürgern.

Respektvoller Umgang

Wir wünschen uns einen sachlichen und höflichen Austausch. Behandeln Sie andere Nutzerinnen und Nutzer so, wie Sie selbst behandelt werden möchten.

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Hausrecht / Moderation

Das Landratsamt Nürnberger Land nimmt sein virtuelles Hausrecht wahr. Wir können Nutzerinnen und Nutzer, die wiederholt gegen diese Netiquette verstoßen, zeitweise oder dauerhaft blockieren oder melden.

Anfragen und Beschwerden

Social Media ersetzt nicht den offiziellen Verwaltungsweg. Anliegen, die personenbezogene Daten, Fristen oder Verwaltungsverfahren betreffen, richten Sie bitte direkt an das Landratsamt über die offiziellen Kontaktwege.

Haftung

Für Inhalte von Nutzerinnen und Nutzern übernehmen wir keine Verantwortung. Jede Person ist für ihre Beiträge selbst verantwortlich.

Erreichbarkeit

Die Betreuung der Social-Media-Kanäle erfolgt in der Regel zu den üblichen Geschäftszeiten. Es besteht kein Anspruch auf Antwort.

Änderungen

Diese Netiquette kann bei Bedarf angepasst oder erweitert werden.

 

Gewinnspiele

Wir führen auf unseren Social-Media-Kanälen gelegentlich Gewinnspiele durch. Im Rahmen dieser Gewinnspiele verarbeiten wir personenbezogene Daten der Teilnehmenden, insbesondere:

• öffentlich sichtbarer Instagram-/Facebook-Benutzername
• im Falle einer Gewinnbenachrichtigung: ggf. Name und Kontaktdaten (per Direktnachricht)
• Angaben zur Gewinnabwicklung (z. B. Postanschrift, sofern notwendig)

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Daten werden ausschließlich für die Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Gewinnspiels verwendet und nach dessen Abschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies zur Gewinnabwicklung zwingend erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister).

 

Allgemeine Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele

 

Veranstalter

Landratsamt Nürnberger Land

Waldluststraße 1

91207 Lauf a. d. Peg.

 

Teilnahmeberechtigung

Teilnehmen können Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Mitarbeitende des Landratsamts sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Teilnahmehandlung

Die Teilnahme erfolgt gemäß der im jeweiligen Social-Media-Post beschriebenen Handlung (z. B. Kommentieren eines Beitrags).

Mehrfachteilnahmen können ausgeschlossen werden.

Gewinn & Ermittlung

Die Gewinne, die Auslosungsart und der Teilnahmezeitraum ergeben sich aus dem jeweiligen Social-Media-Post.

Gewinnerbenachrichtigung

Die Gewinnerinnen oder Gewinner werden über eine Direktnachricht oder durch eine Antwort auf ihren Kommentar informiert.

Melden sie sich nicht innerhalb von 7 Tagen zurück, verfällt der Gewinn und kann neu verlost werden.

Ausschlussgründe

Das Landratsamt behält sich vor, Personen bei Manipulationsversuchen auszuschließen.

Freistellung von Instagram/Facebook

Die Gewinnspiele stehen in keiner Verbindung zu Instagram oder Facebook und werden in keiner Weise von Meta Platforms unterstützt oder organisiert.

Haftungsausschluss

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich.